Google为微时刻注入更多背景

作者:赏卡

自谷歌推出微时刻概念以来,已有一年多的时间了,谷歌定义的时候是“当人们反思性地转向设备 - 越来越多地成为智能手机”时,需要学习某些东西,做某事,发现一些东西,看一些东西,或购买一些东西“微时刻构成消费者行为转变,对经营实体店的企业产生影响商家需要更敏捷和相关,将微观时刻转化为收入,特别是在本地层面对于品牌问题不在于微观时刻是否重要,而是微观时刻的发展方向我们知道地方层面的微观时刻越来越大根据谷歌的说法,移动“靠近我”的搜索量同比增长了146%这些类型的搜索是基于意图的直接时刻。例如,Google(引用Hotelscom的数据)表明,74%的移动酒店预订是为当天办理登机手续的。这些“nea” “微观时刻变得越来越紧密”正如谷歌指出的那样,消费者不只是在寻找“靠近我的酒店”他们也在寻找“靠近我的宠物友好酒店”他们不仅仅是在寻找“附近的汽车经销商”我,“还有”Chevy Silverado在我附近出售“我相信这些内容相关搜索通常基于三个要素:您作为消费者的特定需求,您和业务所在的位置以及一天或一季的时间Google了解这一现实并且正在采取措施帮助企业和消费者回应上下文例如......正如Search Engine Land中所报道的那样,谷歌地图使用众包数据向搜索者显示特定位置的典型停留时间停留时间数据仍然需要改进 - 正如SEL报告的那样,估计可以包括一个精确的数字(比方说,15分钟)或更广泛的范围(15到45分钟,这不太有帮助)仍然,结合谷歌已经收集的每小时高峰时间数据,dwe时间数据应该让企业更深入地了解消费者在商店中花费的时间以及在什么时间利用这种数据,企业可以预期搜索者正在使用他们的智能手机做出基于时间的决策并回应那些微观时刻具有上下文内容例如,星巴克可以提醒消费者搜索“靠近我的星冰乐”,关于附近停留时间最短的位置,企业也可以使用该数据来解决可能在微观期间拒绝客户的客户服务问题 - 对于高端零售商而言,在某些时间短暂的停留时间可能是需要解决的服务问题的标志,而按批量生活和死亡的咖啡店可能会通过检查这些众包数据来发现服务速度慢的问题最近公布了酒店智能过滤器,让人们可以根据自己的具体情况过滤搜索结果。谷歌在7月12日的报告中指出og post,[T] ravelers可以根据评级或价格进行过滤,只需点击一下手机我们就可以轻松搜索到人们想要的内容,例如“旧金山宠物友好型酒店,价格低于200美元”,以便找到完美的产品他们的酒店谷歌还指出,消费者可以更轻松地跟踪谷歌航班的航班价格智能过滤和更智能的搜索明确指出更多的上下文微时刻,谷歌不太可能会停止旅行这些类型的搜索,运营地点的品牌需要有更多的上下文数据,结合位置身份数据和属性,如接受的支付方式,可访问性,专业服务(餐厅,任何特色食品),是的,宠物友好企业还需要考虑他们的本地广告花费更多的机会性和内容性谷歌引用了Red Roof Inn的案例,其中追踪了机场到机场的航班取消数据在酒店预计推迟旅行者寻找住宿的那一刻,为附近的Red Roof地点增加了广告。因此,Red Roof Inn实现了非品牌搜索活动预订量增加了60%发生了什么酒店只是一个开始微观时刻也在以其他方式发展,例如变得更加以视觉为导向,特别是当Google响应人们寻找商业,商品和服务的不同方式时 他们需要创建更多基于内容的数据 - 以及基于内容的内容,例如移动钱包提供 - 将这些微时刻转变为下一个业务时刻(在搜索过程中有人找到您之后发生的那一刻)通过创建下一个在上下文中,企业将在背景世界中蓬勃发展Google正在塑造本文中表达的意见是客座作者的意见,....